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Cambios y devoluciones

Ud tiene un plazo de 8 días para comunicar a DORNASOFT S.L cualquier falta de conformidad, a contar a partir de que Ud. haya recibido la mercancía.

Podrá devolver los productos en un plazo de 15 días siempre y cuando no hayan sido usados y se encuentren en el mismo estado en que le fueron entregados. Del mismo modo, el envoltorio tendrá que estar en condiciones óptimas.

En caso de producto defectuoso, DORNASOFT S.L  procederá a su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato sin coste adicional para Ud., incluyendo los gastos de envío.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

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